Introduction

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Bienvenue sur la boutique en ligne de Cape to Porto. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web. En y accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

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Création de Compte

1. Création de Compte: Pour effectuer un achat, il peut vous être demandé de créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

2. Admissibilité: Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter du vin sur notre site, conformément à la législation luxembourgeoise. En passant commande, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

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Commandes et Paiements

1. Acceptation des Commandes: Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et validation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d’erreur de prix.

2. Tarifs et Paiement: Les prix sont indiqués en euros. Le paiement doit être effectué via les méthodes autorisées avant le traitement de la commande. Nous faisons tout notre possible pour assurer l'exactitude des prix, bien que des erreurs puissent survenir.

3. Expédition et Livraison: Les délais de livraison sont des estimations et dépendent de votre emplacement. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, conformément aux lois luxembourgeoises sur la protection des consommateurs.

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Retours et Remboursements

1. Politique de Remboursement: Veuillez consulter notre politique de remboursement détaillée pour obtenir des informations sur le retour des produits et les modalités de remboursement, en conformité avec les lois luxembourgeoises sur les droits des consommateurs.

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Utilisation du Site Web

1. Utilisation Autorisée: Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale, sans perturber ni compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site.

2. Propriété Intellectuelle: Tous les contenus du site, y compris les images, textes et éléments de design, sont la propriété de Cape to Porto ou utilisés avec autorisation, et protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

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Conformité à la Législation Luxembourgeoise

1. Respect de la Loi: Toutes les opérations, transactions et interactions effectuées sur notre site sont conformes aux lois et règlements luxembourgeois en matière de commerce et de protection des consommateurs.

2. Protection des Données: Nous respectons les réglementations luxembourgeoises en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

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Limitation de Responsabilité

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Cape to Porto ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site ou nos produits, y compris les pertes de bénéfices, de données ou d'interruptions d’activité, sauf dans les cas prévus par la loi luxembourgeoise.

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Confidentialité

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Votre utilisation de nos services est également régie par notre politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la réglementation luxembourgeoise.

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Droit Applicable

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Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Luxembourg. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.

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Modifications des Conditions

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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site, et l’utilisation continue de nos services vaudra acceptation des conditions mises à jour.

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Coordonnées

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Pour toute question ou demande de précision concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : capetoporto@gmail.com